Tagastused ja hüvitised

Taganemisõigus. Sul on alates kohaletoimetamisest 14 päeva, et toode põhjust põhjendamata tagastada ja saada täielik tagasimakse. Kirjuta meile tähtaja jooksul aadressil info@miriaci.com või kasuta veebisaidi jaluses olevat nuppu „Lepingust taganemine“.

Kui oled juhised kätte saanud, saada toode 14 päeva jooksul tagasi: originaalpakend peab olema terve ning kaasas peavad olema pappkarp, mullikile ja nurgakaitsmed. Saatmiskulud kannad sina. Soovitame kasutada kindlustatud saadetist; lunasaadetisi me vastu ei võta.

Tagastamine ei ole võimalik, kui: kohaletoimetamisest on möödunud rohkem kui 14 päeva või toodet on kasutatud või see on personaliseeritud (tellimuse alusel valmistatud mõõtmed või raamid).

Vahetamine. Kauba vahetamiseks on alates kättesaamisest 14 päeva; kehtib sama kord nagu tagastamisel. Personaliseeritud tooteid vahetada ei saa.

Defektne, vale või kahjustatud toode. Kirjuta meile 48 tunni jooksul alates kohaletoimetamisest. Pärast 5 päeva möödumist kättesaamisest loetakse toode kasutatuks ning seda ei saa enam tagastada ega asendada. Kui viga on meiepoolne, saadame sulle õige või kahjustamata toote uuesti; tagastamine on vajaduse korral võimalik alles seejärel.

Tagasimakse viibib? Kontrolli esmalt oma pangakontot ja krediitkaarti — mõnikord võtab makse laekumine paar päeva. Kui pärast kõige kontrollimist ei ole tagasimakset endiselt näha, kirjuta meile aadressil info@miriaci.com.

Kõik tagastused peavad olema jälgitavad ning neile tuleb lisada tellimuse number ja tagastamise põhjus. Üle 75€ väärtusega saadetised tuleb kindlustada. Me ei vastuta kliendi sisestatud tarneaadressi vigade eest.